Conversaciones que transforman: construir calidad en equipos ágiles en el meetup de UruQAy

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¿Cómo construir calidad en equipos ágiles a través de la responsabilidad compartida, la prevención de defectos y conversaciones tempranas entre todo el equipo? Aprendizajes del meetup de UruQAy a partir de la charla de Claudia Badell.

El 12 de junio se llevó a cabo el segundo meetup de UruQAy del año, reuniendo a la comunidad local de testing para reflexionar sobre cómo construir calidad en equipos ágiles. El encuentro tuvo lugar en las oficinas de Roostrap y contó con la charla Agile Testing Condensed: Key Ideas, a cargo de Claudia Badell, de nuestro equipo. La sesión se basó en el libro Agile Testing Condensed, de Janet Gregory y Lisa Crispin, cuya traducción oficial al español fue realizada por Claudia.

La propuesta invitó a reflexionar sobre cómo el testing puede dejar de ser una actividad aislada para convertirse en un enfoque integrado, orientado a la prevención de defectos y sostenido como una responsabilidad compartida por todo el equipo. La charla destacó la importancia de construir calidad desde el inicio, mediante colaboración y conversaciones entre los miembros del equipo a lo largo de todo el ciclo de desarrollo.

La calidad como responsabilidad compartida

Uno de los conceptos centrales de la charla fue la importancia de concebir el testing como una responsabilidad compartida entre todos los miembros del equipo, y no como una tarea única del rol de tester. Al adoptar la mirada de que la calidad no es un resultado aislado, sino que se construye desde el inicio, el testing deja de ubicarse “al final del proceso” para integrarse en todo el ciclo de construcción y entrega.

Este enfoque requiere revisar no solo las prácticas, sino también las dinámicas de participación y toma de decisiones dentro del equipo. Algunas preguntas que pueden orientar esta reflexión son:

  • ¿Quiénes intervienen en las decisiones sobre calidad y en qué momentos?
  • ¿Qué barreras estructurales o supuestos culturales limitan una participación más activa?
  • ¿Qué nivel de visibilidad tiene el equipo sobre el estado de la calidad y sus riesgos asociados?
  • ¿Qué habilidades necesitamos desarrollar, tanto a nivel individual como grupal, para sostener estrategias de pruebas que se integren al desarrollo y no funcionen como actividades paralelas o aisladas?

Prevención, no detección: un cambio de mentalidad

Otro aspecto que se resaltó durante la charla fue repensar el testing como una práctica de prevención desde el inicio, y no como una actividad centrada en la detección de defectos. En lugar de encontrar defectos al final del proceso, se trata de anticipar riesgos y validar criterios mediante conversaciones colaborativas desde las primeras etapas. Esto no solo reduce el costo de corregir errores, sino que mejora sustancialmente el diálogo sobre qué producto estamos construyendo y por qué.

Planificación de las pruebas en múltiples niveles

Una de las barreras comunes en equipos ágiles es la desconexión entre los distintos niveles de planificación. En el libro Agile Testing Condensed, Janet Gregory y Lisa Crispin destacan la importancia de abordar las pruebas considerando los distintos niveles de detalle: desde tareas puntuales, hasta historias, características y ciclos de lanzamiento. Tener claridad sobre qué se valida, cómo y en qué momento no solo alinea expectativas, sino que permite priorizar mejor y tomar decisiones más informadas.

Cuando no hay una planificación clara entre estos niveles dentro del equipo, es común que algunas validaciones se dupliquen mientras otras se omiten por completo, generando esfuerzos desalineados y riesgos no cubiertos.

Este enfoque también invita a planificar de forma más consciente cómo se incorporan, dentro del equipo, las habilidades necesarias para ejecutar las pruebas en cada nivel.

Estrategias colaborativas para fortalecer la cultura de calidad

Durante la sesión también se exploraron enfoques de pruebas y modelos que promueven la colaboración, como el desarrollo guiado por ejemplos, las pruebas exploratorias de a pares, los cuadrantes de pruebas ágiles y la pirámide de automatización. Estas prácticas permiten conversar sobre los criterios de calidad antes de escribir código, e incorporar múltiples perspectivas en la validación del producto.

Al incorporar estas prácticas, se habilitan conversaciones que aclaran supuestos, alinean criterios y fortalecen el entendimiento compartido dentro del equipo. Este tipo de colaboración no solo mejora la calidad del producto, sino que también contribuye al desarrollo de una cultura de aprendizaje continuo.

El cambio empieza con una buena conversación

No se trata solo de técnicas, herramientas o frameworks. Muchos de los cambios que habilitan un enfoque más sostenible de la calidad empiezan por algo más simple: una buena conversación. Identificar supuestos, compartir los dolores y alinear criterios de éxito, de forma colaborativa, sigue siendo una de las formas más efectivas de impulsar una cultura centrada en la calidad.

Integrar la conversación sobre calidad

Estas ideas dieron lugar a un espacio de intercambio enriquecedor durante el meetup de UruQAy, donde surgieron preguntas, experiencias compartidas y miradas diversas sobre cómo aplicar estos principios en contextos reales. La participación activa de la audiencia reflejó un interés genuino por fortalecer una cultura de calidad desde una perspectiva colaborativa.

Preguntas frecuentes sobre cómo construir calidad en equipos ágiles

¿En qué se diferencia construir calidad desde el inicio del testing al final del desarrollo?

Construir calidad desde el inicio se enfoca en prevenir defectos mediante la colaboración continua de todo el equipo. A diferencia del testing al final del desarrollo, que busca detectar defectos cuando el producto ya está construido, este enfoque prioriza el entendimiento compartido, las conversaciones tempranas y el feedback continuo durante todo el proceso.
Los equipos ágiles construyen calidad desde el inicio mediante conversaciones tempranas sobre requerimientos, riesgos y ejemplos antes de comenzar el desarrollo. Involucrar a distintos roles en la definición de criterios de aceptación y en la exploración de escenarios permite alinear expectativas y reducir retrabajo.
Las conversaciones cumplen un rol central al ayudar a los equipos a hacer visibles los supuestos, clarificar expectativas y explorar riesgos de forma temprana. Prácticas como los Tres Amigos integran distintas perspectivas para construir un entendimiento compartido antes de desarrollar, favoreciendo mejores decisiones y la prevención de defectos.
La prevención es más efectiva porque identificar riesgos y malentendidos de forma temprana es mucho menos costoso que corregir defectos más adelante. Además, fomenta el aprendizaje a través de la conversación, ayudando a clarificar la intención, mejorar los ciclos de feedback y tomar mejores decisiones durante el desarrollo.
La planificación de testing en múltiples niveles ayuda a abordar las necesidades de validación en distintos niveles, como tareas, historias, funcionalidades y releases. Esta claridad evita esfuerzos duplicados, reduce puntos ciegos y mantiene las consideraciones de calidad alineadas tanto con objetivos de corto como de largo plazo.
Algunas señales son cuando el testing se trata como responsabilidad de un único rol, las conversaciones sobre calidad ocurren tarde, hay poca visibilidad de los riesgos o las decisiones se toman sin un intercambio compartido. Estos patrones suelen indicar una falta de responsabilidad colectiva sobre la calidad.

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